Abierto a colaboraciones

Sobre mí

Siempre en beta.

Soy Fernando Rivera. Llevo 12 años en el retail, de la tienda a la dirección regional en tres países. Hoy combino esa experiencia con la inteligencia artificial para que los negocios trabajen mejor.

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«Cualquier negocio solo se transforma a través de las personas.»
Empleados, clientes, proveedores o partners que buscan un interés común. ¿Quieres conseguir mejores resultados? Invierte en personas.

Mi historia

De los números a la tienda, y de la tienda a la IA

Mi carrera ha sido una sucesión de retos con un mismo objetivo: que un negocio funcionara mejor. Primero con hojas de cálculo, después con equipos y ahora con inteligencia artificial. Esta es la historia.

01

Acto 1Los números

2009 – 2016 · De las finanzas a rescatar un negocio

  1. 2009Sevilla

    Aprender a leer un negocio

    Estudié el Grado en Finanzas y Contabilidad en la Universidad de Sevilla. Me enganchó entender por qué unos negocios ganan dinero y otros no, y lo llevé a mis primeros trabajos publicados: un análisis de los consejos de administración del IBEX 35 y un estudio sobre el impacto económico del turismo gay en Sevilla.

    Lo que aprendíDetrás de cada decisión de negocio hay un número que la explica. Si no lo mides, no lo puedes mejorar.

  2. 2014Badajoz

    Rescatar el negocio de mi familia

    Me puse al frente del supermercado familiar. La crisis, la llegada de grandes competidores y la nueva era digital lo habían dejado al borde de la quiebra.

    Como General Manager rehice la oferta, el modelo comercial y la forma de atender para recuperar a los clientes que se habían ido.

    +478 %en ventas y un 12 % de cuota de mercado local

    Lo que aprendíUn negocio no se salva con una sola idea brillante, sino adaptándose rápido a lo que el cliente necesita hoy.

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Acto 2La tienda

2017 – hoy · Dirigir tiendas y equipos en tres países

  1. 2017España

    Aprender de un gigante

    Entré en Carrefour como Store Manager: stock, compras, equipo y cuenta de explotación de una tienda completa.

    Después probé tecnologías nuevas en tienda como responsable de experiencia de usuario, y definí el surtido de más de 400 Carrefour Express en estaciones de servicio.

    +23 %ventas comparables y −5 % de merma

    Lo que aprendíLa tecnología solo funciona en tienda si el equipo la entiende y la usa. Los pilotos me enseñaron a medir antes de extender.

  2. 2019Executive MBA

    Ver el negocio entero

    Hice un Executive MBA con especialización en Marketing Digital para entender la estrategia, el marketing y la gestión más allá de las cuatro paredes de la tienda.

    Lo que aprendíMarca, marketing y operaciones son la misma conversación. Por eso hoy los trabajo juntos.

  3. 2020Madrid · París · Lisboa

    Dirigir en tres países

    En Primaprix he sido Area Manager en Madrid, Responsable secteur en París, Responsable regional de ventas en Madrid y ahora Area Manager en Lisboa.

    Cada día: supervisión de tiendas, desarrollo de responsables, aperturas, presupuesto de zona y KPIs, en tres idiomas.

    6 añosliderando zonas y aperturas de tiendas

    Lo que aprendíLos mismos problemas se repiten en cualquier país: informes a mano, datos que llegan tarde y equipos sin tiempo para vender.

03

Acto 3La IA

2024 – hoy · Unir el retail con la inteligencia artificial

  1. 2024Máster en IA

    La revolución que vi venir

    Vi que la inteligencia artificial iba a resolver justo esos problemas que llevaba años sufriendo en tienda. Decidí prepararme y completé el Máster en Inteligencia Artificial, además de Elements of AI.

    Lo que aprendíLa IA no sustituye a las personas: les quita el trabajo repetitivo para que hagan lo que de verdad aporta.

  2. HoyRetail + IA

    Poner la IA a trabajar para otros

    Trabajo en marca, webs, apps y automatización de procesos, en proyectos propios y en colaboraciones, con la mirada de quien ha llevado una cuenta de explotación.

    Lo que aprendíTodo lo anterior era preparación para esto: unir lo que sé del negocio con lo que la IA permite hacer.

Y ahora, por qué te cuento esto

No vengo de la tecnología.
Vengo de la tienda.

Y uso la tecnología para resolver los problemas que yo mismo he vivido en tienda, en el equipo y en la cuenta de explotación.

Cuéntame tu reto →
  • Empezar por la tecnologíaPrimero la herramienta, luego el problema
  • Cómo lo hago yoEntiendo primero el negocio y luego elijo la herramienta

Cómo trabajo

Lo que me mueve

La IA propone y acelera; una persona revisa y decide. Y nada se publica, se envía ni se gasta sin tu aprobación. Así trabajo, paso a paso →

01

Personas primero

Si el equipo no lo usa, no existe.

La tecnología solo funciona si el equipo la adopta. Cada proyecto termina con gente que sabe usar lo que hemos construido.

02

Siempre en beta

Hoy sé más que ayer.

Aprendizaje continuo. El retail cambia cada día y eso es justo lo que me apasiona.

03

Resultados medibles

Lo que no se mide, no se mejora.

Felicitar los buenos resultados, compartir los éxitos y corregir lo que no sale tan bien. Siempre con números.

Certificaciones

Formación continua, siempre en beta

IA y datos

Digital y e-commerce

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